Welke gegevens verwerkt Roosti?
Roosti verzamelt zo min mogelijk gegevens van haar gebruikers, dit om onze dienst zowel veilig als snel te houden. Hieronder een lijst van de gegevens die Roosti verwerkt.
Gegevens van leerlingen
| Soort gegeven | Waarom? |
|---|---|
| Naam | Nodig om de leerling te identificeren naar de docent toe. |
| Geslacht | Optioneel. Het kan zijn dat een docent (bijvoorbeeld bij sport) wil bijhouden welk geslacht een leerling is voor indeling in een bepaalde groep. |
| Geboortedatum | O.a. nodig om te bepalen of de factuur BTW-plichtig is en ook nuttig voor docenten om een leerling in te delen in een bepaalde leeftijdsgroep. |
| E-mailadres | Optioneel. Als een leerling 13 jaar of ouder is, kan de docent, met instemming van de ouder, ervoor kiezen om het e-mailadres van de leerling op te geven. De leerling ontvangt dan een uitnodiging om zelf in te loggen op het leerlingportaal. |
| Notities | Dit zijn notities die een docent maakt over de vorderingen van een leerling en het huiswerk dat een docent heeft opgegeven. |
| Lesrooster | Datum, tijd en lesnummer waarop een les is ingeroosterd, alsmede de status van de les (geannuleerd of niet). |
Gegevens van ouders en/of contracthouders
Als een leerling meerderjarig is, dan kan de leerling zelf de contracthouder zijn, en worden er aanvullende gegevens opgeslagen die gebruikt worden voor facturatie.
| Soort gegeven | Waarom? |
|---|---|
| Naam | Voor de factuur. |
| Adres | Voor het opstellen van de factuur. |
| Telefoonnummer | Optioneel. Voor de docent/school om telefonisch of via berichten contact op te kunnen nemen met de contracthouder / of verzorger. |
| E-mailadres | Voor het versturen van notificaties en facturen. Ouders en leerlingen ontvangen geen nieuwsbrieven of promotionele mails van Roosti. |
Gegevens van docenten en scholen
| Soort gegeven | Waarom? |
|---|---|
| Naam | Voor identificatie binnen Roosti en communicatie met leerlingen en contracthouders/verzorgers. |
| E-mailadres | Voor identificatie (een docent of gebruiker van een school logt in met e-mailadres + wachtwoord) en communicatie. |
| Naam, e-mailadres en telefoonnummer | Om te tonen op de aanmeldpagina. |
| Factuurgegevens | Om te tonen op de factuur die aan de contracthouder verstuurd wordt. KvK-nummer, bedrijfsnaam, adres, BTW-nummer (optioneel) |
| Betaalgegevens | Om te tonen op de factuur die aan de contracthouder verstuurd wordt. IBAN en tenaamstelling van rekening. |
| Berichten | Docenten kunnen berichten versturen aan leerlingen (als het e-mailadres van de leerling bekend is) en contracthouders / verzorgers. Eventuele replies gaan rechtstreeks naar het e-mailadres van de docent (niet naar Roosti). Een kopie van het verzonden bericht wordt bewaard op Roosti. Deze kan door de docent verwijderd worden. |
| Beschikbaarheid van docent | De docent kan aangeven op welke dagen en tijden hij/zij beschikbaar is om les te geven. |
| Rooster van docent | De samengestelde planning van alle lessen van de leerlingen van de docent. |
| Naam & adres van leslocaties | De school vult één of meer leslocaties in. Deze worden getoond aan de leerling en contracthouder/verzorger(s). |
Partijen die gegevens verwerken voor Roosti
Google Cloud Platform Data center: Eemshaven, Nederland |
Hosting van de Roosti-applicatie en databases. | Alle gegevens die op Roosti worden ingevoerd, worden binnen Google Cloud Platform versleuteld bewaard. |
ChartMogul Duitsland |
CRM voor het mailen en onderhouden van docenten en scholen. | Naam en contactgegevens van de docent of school, berichten verstuurd van en naar de docent of school. Geen gegevens van leerlingen. |
Stripe Ierland |
Verwerken van abonnementen en betalingen. | Betaalgegevens van docenten of scholen. Geen gegevens van leerlingen. |
Helpscout Verenigde Staten |
Support systeem, zowel via e-mail als in-app chat en hulpschermen. Alle mail die wordt gestuurd naar support@roosti.nl wordt doorgestuurd naar Helpscout. | Naam, e-mailadres en IP-adres van persoon die de mail stuurt. Dit kunnen docenten, scholen, leerlingen en verzorgers zijn. |
Google Workspace Verenigde Staten |
We gebruiken Google Workspace als e-mailprovider voor de Roosti-e-mails. | E-mails verstuurd door iedereen aan o.a. info@roosti.nl en support@roosti.nl. |
HelpHero Nieuw-Zeeland |
In-app tutorials en tours. | Browser type & IP adres van docenten of scholen die inloggen. Geen gegevens van leerlingen en verzorgers. |
Customer.io Verenigde Staten |
E-mailmarketing en lifecycle e-mails. | Naam, e-mail en metadata (zoals aantal leerlingen, aanmelddatum) van docenten en scholen. Geen gegevens van leerlingen en verzorgers. |
Google Analytics Verenigde Staten |
Meten van bezoekers van de Roosti.nl marketing-website en conversie binnen de Roosti-applicatie. | Browser- en IP-gegevens van alle bezoekers van de Roosti.nl marketing website en docenten / scholen die Roosti gebruiken. Geen gegevens van leerlingen en verzorgers. |